“95后”最美体彩人的公益路

李佳佳

在上海长宁区遵义路100号虹桥南丰城南区B1层，有着一家不起眼的体彩市属31564网点。一方小小的体彩店，却常年门庭若市、笑声不断。来到这里的每一个人，脸上都漾着笑意，仿佛踏足的不是一家彩票网点，而是一间邻里的温情活动室。正是这方寸之间，一位名叫李佳佳的“95后”姑娘，用三年光阴书写了一段关于坚守、热忱与诚信的体彩佳话。今年，她被上海体彩评选为“十佳最美女性代销者”，成为其中极为亮眼的一抹青春色彩。

专题撰稿 本报记者 张立

方寸小店，藏着大写的“暖”

商场地下一层，人流穿梭不息，李佳佳的网点便在这热闹中静静绽放。她笑着说，工作日的生意比周末更红火，店里最受欢迎的当属“顶呱刮”即开票。“即开票刮开就能知道结果，无论哪个年龄段的购彩者，都会被这份即时的期待所吸引。”每当新品种上市，李佳佳也会自己买上几张，试试手气。“上班时不便购彩，我就偶尔带几张回家慢慢刮，那种体验感特别好。”她爽朗地笑道，中了自然欢喜，不中也权当玩了一场游戏，何况还能为体彩公益事业添砖加瓦，何乐而不为？

除了刮刮卡销量喜人，店里的竞彩同样卖得风生水起。每逢大赛，串关大奖屡见不鲜。“古北这边年轻人多，不少人对竞彩颇有研究。很多人趁着午休来打票，第二天午休就能兑奖，便捷又高效。”午后1点多，客人们三三两两登门购买“顶呱刮”即开票。无论中奖与否，刮开涂层那一瞬间的刺激，为平淡的生活平添了无穷趣味。

“很多上班族买彩票就是图个开心，从没想过真要中多少。有多少闲钱就玩多少，中了自然好，没中也不会失落，毕竟金额不大。而且现在每张彩票上都清楚写着为体彩公益金捐赠了多少，无形中给社会做了贡献，心里觉得特别自豪。”除了在这边购物就餐的客人，商场里的工作人员也常来光顾，偶尔随机买几注大乐透。“就算啥也不中，也是在为体彩公益金出力。”李佳佳说，“每次想到这些，我就心情舒畅，满心都是正能量。”

每天面对购彩者，小李感慨良多：只要心态好，坚持开心购彩，多次少买，就一定会有收获。“有些人中奖了懂得感恩，不中了也当作做公益，毫无怨言，运气自然就跟着来了。”闲暇时，她会和大家普及体彩公益金的概念，告诉购彩者们，许多公共体育设施、希望小学都离不开体彩公益金的支撑。“很多人其实不太了解，有购彩者问我没中奖的钱去了哪儿，我就耐心解释。我希望以自己微薄的力量传播社会正能量，在体彩领域带领大家一起为公益事业尽一份力。”她自己也会买大乐透，“积少成多，细水长流，为体彩公益金献出一份微薄的力量。说不定好运也会随之而来。听说最近几次大乐透巨奖，都是随机打票中的呢。”

三年如一日用初心点亮微光

三十岁的李佳佳，从事体彩行业已有三个年头，却已是行业中年轻的新兴力量。她是山西晋中人，大学毕业后来到上海从事销售工作。三年前一次偶然的机会，她接触到了体彩行业，从此成为一名专业的体彩销售员。而她的脚步从未停歇，空闲时间里，她不忘继续法律学习，积极备战司法考试。“我大学学的是法律，通过司法考试就能成为律师了。体彩工作有不少属于自己的休息时间，正好可以好好复习，期待顺利上岸。”她也将所学的法律知识融入体彩销售中，向客人积极传播理性购彩理念，耐心劝导大家量力而行、适度投注。

在日常销售中，李佳佳始终以热情、专业的服务，主动宣传理性购彩理念，帮助购彩者建立健康的购彩观。对待每一位购彩者，她都秉持“服务至上”的原则，热情周到、耐心细致。无论是新面孔还是老顾客，她都能做到有问必答、有求必应。碰到对体彩玩法不熟悉的客人，尤其是竞彩新手，她会主动介绍游戏规则，耐心解答疑问，营造温馨舒适的购彩环境。

诚信，则是李佳佳最闪亮的底色。多次有购彩者遗落手机、钱包，她都及时归还；多次主动联系中奖购彩者兑付奖金，赢得了大家的高度信任。“有些客人对刮刮卡的中奖规则不了解，明明中了500元，却只问我要100元。这时候，我会耐心解释规则，不让他们错失大奖。”有人笑她傻，问她为什么不把别人搞错的奖金收入囊中？李佳佳淡然一笑：“我原本就是学法律的，诚实做人是一切的根本。”

三年初心如灯，方寸小店温情守望。李佳佳用青春与汗水，在平凡的岗位上点亮了公益体彩的微光。她让我们看到，最美体彩人，美在坚守，美在真诚，美在那一份始终如一的善良与担当。