彭鹏：为企业业务增长注入强劲动力

在消费电子行业竞争日趋激烈的市场环境中，能够两次执掌同一企业核心业务并屡创佳绩的管理者实属罕见。彭鹏，这位拥有硕士学历、横跨市场、销售、电商三大领域的资深操盘手，与罗技（中国）科技有限公司结下了深厚的职业羁绊。从2014年首次加盟担任中国区电商高级总监，到2023年重返出任中国区总裁助理，他两度临危受命，以精准的战略布局、高效的执行落地和卓越的团队领导力，一次次扭转业务颓势，为罗技中国区业务注入强劲增长动力，书写了一段逆势破局的商业传奇。

2014年8月，彭鹏首次加盟罗技（中国），出任中国区电商高级总监。彼时的罗技中国电商业务正深陷困境，已连续14个月遭遇17.4%的负增长，市场信心不足，团队士气低落。面对这一严峻局面，彭鹏临危受命，全面接管中国区电商业务的战略制定、模块搭建、平台运营及团队组建等核心工作，肩负起扭转业务颓势的重任。

上任之初，彭鹏全面调研剖析症结，发现电商业务存在品类结构、运营流程、多平台协同及渠道冲突等问题。他针对性制定整改方案，统筹多主流电商平台运营，规范流程、细化环节，提升费用使用效率。在品类管理上，彭鹏优化电商产品品类及产品开发流程，淘汰低效产品，聚焦核心优势品类，同时积极协调平衡线下商品销售体系，避免线上线下渠道的恶性竞争，实现了全域渠道的协同发展。团队建设方面，他注重管理、培训、辅导和发展团队成员，搭建多层次人才梯队，充分激发团队的积极性和创造力。

一系列精准施策的成效迅速显现。彭鹏仅用4个月就成功让持续下滑的电商业务止跌回升，全年累计实现41.1%的增长，彻底扭转了此前的颓势。细分平台表现同样亮眼，天猫渠道销量增长42.9%，领先类目平均增长率6.4个百分点；京东渠道销量增长33%，成为行业内的增长亮点。

更为难得的是，彭鹏在推动销量增长的同时，始终兼顾效益提升。通过优化运营流程、整合营销资源，他成功将线上费率从13%降至9%，利润率则从37%提升至41%，实现了业务规模与盈利能力的双重突破。他主导上市的7款新品，首月即成为各大电商平台的明星单品，3个月内便跻身亚太区前列，为罗技开辟了新的增长空间。

2016年，彭鹏暂别罗技，投身创业浪潮与互联网大厂深耕，积累了更为丰富的跨界经验与大体量业务操盘能力。2023年8月，带着市场、销售、电商三大领域累计20余年的复合经验，彭鹏重返罗技（中国），出任中国区总裁助理，再次站在了推动企业发展的关键岗位上。此时的罗技中国区业务再次面临挑战，已连续两年陷入负增长，亟需一位熟悉企业基因、具备强大破局能力的管理者带领团队走出困境。

回归后的彭鹏，全面主导中国区业务发展战略制定、模块搭建、渠道定位、品类管理、推广及团队组建等核心工作。他深知，在数字化转型加速的当下，仅靠传统运营模式难以实现持续增长，必须通过创新驱动挖掘新增量。因此，他将优化线上整合营销流程、方式、方法作为工作重点，积极探索新营销模式，精准对接消费者需求，有效提升了品牌影响力与用户转化率。

在渠道运营方面，彭鹏重新梳理各渠道定位，制定差异化运营策略，规范运营流程，精心策划各类营销活动，确保项目高效上线实施，显著提升了销售业绩与市场费用使用效率。他始终坚持以市场为导向，密切关注行业发展趋势与竞争对手动态，及时调整业务策略，确保罗技中国区业务始终走在正确的发展轨道上。

彭鹏的再次执掌，为罗技中国区业务带来立竿见影的改变。面对连续两年负增长困境，他带领团队调整策略、精准施策，逆势翻盘实现连续两年超10%增长，助力业务重回高质量发展轨道。2024年，他凭借电商营销的出色表现斩获全球电商营销大奖及全球总裁特别嘉奖，这份荣誉是对其专业能力与业务成果的双重肯定。

两度加盟罗技，彭鹏始终以结果为导向，用实打实的业绩彰显商业价值。首次执掌电商业务时，他临危受命扭转颓势，实现规模与效益双增；重返担任中国区总裁助理后，又带领中国区业务走出负增长泥潭，再创增长佳绩。凭借20余年专业积淀、创新思维与实干精神，他展现出敏锐洞察力、精准判断力与高效执行力，为罗技中国区业务增长注入强劲动力。 （张玉）