九亭镇北场居民区破解“二房东”管理难题

松江区九亭镇北场居民区，曾面临一道棘手的治理考题：小区常住人口5000余人，外来租客占比高达68%，随之而来的是二房东管理混乱、违规装修、安全隐患频发等问题。如何从被动局面中突破？居民区党总支蹚出了一条新路。

居民区党总支牵头整合居委会、物业、人口办三方数据信息，建立“人房共管”数据库。同时，开展全覆盖、拉网式走访摸排，精准核实每一位二房东的相关信息，建立“一人一档”专属档案库，实行信息动态更新、实时管控。“现在有了数据库，谁出租、租给谁、住几人，一目了然，管理起来心里有底、手上有招。”居民区工作人员表示，一旦出租房屋出现私拉乱接电线、违规改造房屋结构、租客违规堆放易燃易爆物品等安全隐患，能第一时间精准定位，跟踪整改落实，让管理从“被动处置”变为“主动预防”。

北场居民区依托党群服务站，定期召开圆桌约请会，邀请社区民警、人口协管员、公益律师、二房东代表等各方力量，面对面共商共议，并依托“北场出租群”“居民微信群”推送相关法律知识。在推进集中充电桩、烟感报警器安装过程中，起初大房东、二房东认为既花时间又没必要，但在一次次沟通后，大家的想法逐渐改变了，“以前觉得房子是自己的事，现在才明白，房子安全、社区安全，生意才能做得长久。”

北场辖区自建房房龄大多超过20年，装修需求集中，居民区党总支邀请老党员、居民代表、二房东等共同参与议事协商。制度定好后，党总支牵头组建“装修巡查队”，每日对装修户进行巡查，发现违规敲墙、垃圾占道等问题及时叫停、限期整改。今年以来，违规装修投诉量明显下降，居民满意度稳步提升。来源：房可圆