太平洋房屋600余家门店开展重阳助老“欢孝行动”

重阳节前夕，上海房产经纪企业太平洋房屋启动“欢孝行动”。依托全市13个区600余家门店，企业组织经纪人志愿者走进社区，慰问社区老人，开展上门维修、手机教学、节日慰问等“为老小事”。太平洋房屋每年重阳都会慰问200户以上社区老人，这已成为固定公益项目。

活动中，“红马甲”志愿者重点走访独居、孤寡、重病、高龄老人及老党员，携手居委会探望患病老党员、为90岁老人办集体生日会，并走进五里桥街道萌志敬老院，陪长者做手工、唠家常。

近年，太平洋房屋将门店从交易场所延伸为社区服务空间，构建“申城补给站”体系，下设党建服务、应急救助、独居老人紧急联系等九大站点。本次重点落地独居老人紧急联系站。老人可通过App语音唤醒智能助手“小太”求助，多一个求助入口，家人多一份安心。该智能助手于2025年上线。

今年重阳节，各门店把敬老服务落到行动：帮老人扔垃圾、搬重物、换灯泡、修水龙头；调试手机、教用智能应用；送节日礼品；邀请老人进店喝水聊天。志愿者感慨，小事虽小，却拉近了门店与社区的距离。

太平洋房屋1994年进入上海，现有600余家门店、8000名经纪人。负责人表示，房产经纪扎根社区，门店若只做交易便是低频场所；经纪人与居民双向走进，业务与公益融合，才能融入社区。面对老龄化，门店网络和经纪人可成为社区治理的补充力量。党员骨干牵头的“红马甲”志愿服务累计超92万小时。企业希望不只是房产顾问，更做居民信得过的邻居朋友，让“太平洋红”成为基层治理温暖可靠的力量。