你“落下一物”，它“追了一路”

本报讯（记者 陈佳琳 通讯员 王诗仪）“没想到身份证丢了还能找到，更没想到民警同志还免费寄到我家，真的太感谢了！”近日，上海站派出所创新服务模式，对接快递部门，提供免费邮递服务，让遗失证件与主人实现“重逢”。

作为全国重要的交通枢纽，上海火车站日均客流量巨大，旅客遗失身份证现象屡见不鲜，不仅会给工作、生活带来极大不便，而且遗失后容易被不法分子获取并从事违法犯罪活动。针对这一群众“急难愁盼”问题，上海站派出所建立“遗失登记—信息核查—主动联系—快速归还”全链条闭环式的遗失证件返还服务机制。

一旦民警捡拾或收到旅客交来的遗失身份证件，立即启动标准化流程：第一时间录入捡拾信息，快速核查失主联系方式，随后由指挥室民警主动致电联系，并根据旅客实际情况提供灵活归还方案。对于仍在站区或可现场领取的，设置便捷领取点；对于已离沪或急需用证但无法折返的，则提供免费邮寄到家服务，让证件安全快速“到家”。

“旅客丢了证件，心里一定很着急。我们多做一步，旅客就少一分麻烦。”上海站派出所相关负责人表示，该机制运行以来，已成功返还遗失身份证件数百张，将旅客遗失的身份证由过去的“被动求助”转为“主动返还”，让更多“流浪”的证件尽快回到主人身边。

警方提示：在快乐旅行的同时，请务必妥善保管好个人身份证件及贵重财物，同时请加强对手机、现金、首饰等贵重物品的保管，尽量避免在公共场所随意放置，如遇紧急情况，请及时报警求助。