无名小路有了护路队 “堵心路”变“舒心路”

“以前这条路堵得人心烦，快件、垃圾满地都是；现在开车顺畅、路面干净，弄堂口还有志愿者搀一把，出门满是舒心！”家住徐汇区枫林街道安康居民区斜土路2200弄的居民，近来一提起家门口的一条无名小路，就赞不绝口。

斜土路2200弄里的这条无名小路串联起周边5个小区，是上千户居民日常出行的必经之路。因道路属性特殊、管辖范围交叉，车辆无序停放、快件随意堆放、垃圾零星散落等问题频发。面对这一典型的基层治理难题，前不久，安康居民区党总支在枫林街道振兴片区党委牵头统筹、街道相关部门协同搭台下，联动居民代表、业委会等召开议事协商会，精准锚定居民的“急难愁盼”，专门成立“安康弄管会”，同步组建起一支20人的居民志愿者护路队，让这条长期处于治理模糊地带的无名小路终于有了自己的“当家人”。

背街小巷自治的关键在于常态长效。护路队建立“每日巡、随手清、当场劝”的工作机制，实行分时段排班轮值，对全路段开展全覆盖常态化巡查。74岁的斜一小区业委会主任王新亚与75岁的医高小区业委会主任卢厘申是护路队里的“主心骨”。他们主动扛起排班调度、日常统筹的重任，从交通秩序维护到环境整洁巡查，从安全隐患排查到文明出行引导，事事盯在一线、落在实处。在两位“银发先锋”的带动下，“自家弄堂自己管”的共识渐渐深入人心，越来越多的居民从“旁观者”变为“参与者”。如今，路段内车辆停放井然有序，路面干净整洁，曾经的“堵心路”彻底变身“舒心路”。

最近，这支居民护路队从“舒心护路队”正式升级为“全心护路队”，服务内涵也从基础的“保畅通、保整洁”向“优服务、育文明”全面拓展。20名志愿者与特保人员协同配合，坚持每日巡查不松懈。针对弄堂内老年居民多、出行不便的特点，志愿者们主动延伸服务触角，提供“送上车、接到家”的暖心帮扶，打通居民出行的“最后一百米”。

本报记者 孙云