物业：实施改造工程，修复“补丁路”

小区道路像打满补丁 受访者供图

“同一个小区，两条路却差了十万八千里！高层那边路面平平整整，我们多层这边全是坑洼，我都不小心摔了一跤。”近日，市民张阿婆向“新民帮侬忙”反映，自己居住的曲沃路373弄小区，道路状况呈现明显“两极分化”，多层区域的“补丁路”不仅难走，更给老年居民出行带来了安全隐患，她迫切希望这条坑洼路能早日得到修缮。

今年70多岁的张阿婆，在曲沃路373弄小区居住多年。据她介绍，该小区既有高层住宅，也有多层住宅，两条区域的道路状况，简直“天差地别”。“高层附近的路面重新铺了沥青，走上去平平整整、干干净净，堪比新修的马路；可高层后面的6层住宅周边，路面就惨不忍睹了，尤其是靠近保德路的那段，坑坑洼洼、破烂不堪，下雨天积水，晴天踩坑洼地，根本没法安心走。”张阿婆无奈地说。

让张阿婆格外揪心的是，近日一个晚上，她途经多层区域坑洼路段时，由于路面存在明显落差，加上自己年事已高、腿脚不便，迈脚时重心一歪，不小心摔了一跤。“虽然没摔得太严重，但也吓了一大跳。”张阿婆坦言，自己当时可能也有没站稳的原因，但这条路年久失修、坑洼不平，才是导致意外发生的主要诱因。

从张阿婆发来的现场视频中，记者清晰看到，多层住宅之间的道路本就狭窄，加之年久失修，路面早已失去了原本的平整模样：沥青大面积剥落，露出下方的路基，黑一块、灰一块，宛如打满了补丁；路面高低起伏、落差明显，一道道裂缝蜿蜒交错。视频中，两位老年居民从路段上走过，步伐缓慢、身形略显踉跄，每一步都走得格外小心，生怕踩空摔倒。

接到张阿婆的诉求后，记者第一时间联系了该小区的上海玖利物业管理有限公司。工作人员解释称，小区多层区域路面破损严重，核心原因是2024年小区实施的燃气管道改造工程。“当时为了铺设燃气管道，不得不将多层区域的路面挖开，管道铺设完成后进行了回填和简易路面修复，但由于回填不够扎实、路面铺设不够平整，加上后续车辆碾压和行人通行，时间一长，路面就变得坑坑洼洼、破损严重。”

工作人员同时表示，高层区域的路面之所以平整光滑，是因为去年小区针对高层住宅外墙马赛克瓷砖脱落问题，同步实施了“美丽家园”改造工程，对高层周边的道路进行了全面翻新，重新铺设了沥青，因此路面状况远优于多层区域。“多层区域虽然也曾实施过‘美丽家园’改造，但那已经是6年前的事了，比2024年的燃气管道改造还要早，所以没能像高层区域那样，借着改造契机实现路面翻新，这才导致两个区域的路面状况差距如此悬殊。”

那么，多层区域还有其他好的“修路契机”吗？物业工作人员回复，今年3月，小区将启动雨污分流管网改造工程，届时会进行路面开挖和管线铺设。“工程结束，回填路面时，会把路面铺平整，彻底解决坑洼问题。”物业方面同时反馈，将督促施工单位保质保量完成路面恢复，给居民一个安全舒适的出行环境。张阿婆对物业的维修承诺表示期待，希望工程能按时启动、尽快完工。

本报记者 陈浩 实习生 张佳樱