成立“街事会”遇事好协商

开鲁六村居民区原党总支书记范伟华是殷行街道社区治理中的一张“名片”，最近，他刚刚离任就有了新岗位——殷行街道第一综合网格开鲁街区“街事会”的首批街区“主理人”之一。

从“分散单打”转向“抱团共治”

“街事会”是殷行街道在基层治理中开展街区共治的一个新载体，从街区沿街商铺、驻区单位、“小个专”及新就业群体中推选出12家街事会核心成员，联动市场监管、城管、营商、公安等下沉职能力量，搭建起“居民骨干+商户代表+新就业群体+赋能部门”的多元议事矩阵，实现街区各方主体从“分散单打”转向“抱团共治”。

殷行街道第一综合网格的街区总面积为1.1平方公里，常住居民2.4万人，现有各类经营主体240家、新就业群体94名，逾七成是沿街及骑墙小微商户。辖区居民诉求、商户经营期盼、新就业群体服务需求多元分散，治理要素多、诉求杂，亟须搭建专属协商议事平台，凝聚多方共治力量。

为破解治理堵点，开鲁街区党支部书记钱骏和副书记曹凯深耕一线、走访调研，走遍街巷倾听群众和商户诉求，总结形成“访党员摸清家底、跑商户交心问需、暖人心以心换心、聚合力打破围墙、兴街区助企纾困”五步工作法，确立“打破围墙、街巷融合”治理思路。在全面摸清街情民意、夯实工作基础后，街区党支部广泛对接驻区单位、沿街商户，多方征集意见建议，反复打磨完善议事制度、运行流程，有序完成街区主理人、议事代表推选等各项筹备工作，保障“街事会”顺利揭牌落地、实体化运行。

让治理力量真正“动起来”

开鲁街区党支部书记钱骏表示，“街事会”是扎根街巷、服务群众、赋能商户的基层共治新阵地。下一步，街区将聚焦民情民意收集、商户助企纾困、邻里矛盾调解、服务民生等职能，依托常态化协商议事机制，高效处置居民、商户、新就业群体各类诉求。同时号召全体议事代表主动履职尽责，当好民情传声筒、共治联络员，常态化深入街巷听民声、献良策，推动各治理主体同心同向、联动共治。

下一步，“街事会”将立足于让治理力量真正“动起来”。街区治理从来不是单个部门、单一群体的“独角戏”，而是商户、居民、新就业群体、“小个专”主体、驻区单位、赋能部门共同参与的“大合唱”，要持续整合各方资源、凝聚共治共识，激发基层治理末梢活力。

为了能让协商议事真正“议起来”，“街事会”打造“小事快办、常态议事、大事上报”三层处置机制与五步闭环议事流程，还将精准贴合街区治理需求，盘活议事平台、做实运行机制，依托街区主理人和议事代表，全方位收集街巷诉求、全链条化解基层矛盾，实现问题早发现、矛盾早化解，让“有事好商量、遇事多协商”成为开鲁街区的治理新风尚。同时，“街区主理人”也将发挥扎根群众、熟悉街巷、贴近民生的优势，当好街区治理的“千里眼”“顺风耳”；坚持以商带商、示范引领，推动商户从被动的“管理对象”转变为主动的“治理主体”，让居民力量、商户力量双向融合、双向赋能，共同打造幸福街区。 本报记者 孙云