“匡爱有嘉”让爱与需求在社区完成“微循环”

每个星期二、星期四的午后，嘉定区江桥镇嘉匡社区总有一抹看不见的暖流在楼宇间涌动，“匡爱有嘉”志愿服务品牌以8支志愿服务队——匡心义工社工志愿队、匡心管家物业志愿队、匡心哨兵平安志愿队、匡心守望助老志愿队、匡心卫士环境志愿队、匡心园丁绿化志愿队、匡心巧匠文艺志愿队，以及匡心护航亲子志愿队，以助老、护小、睦邻、环保为纽带，把社区日常的暖心小事，织就一张温情网，将物业人员、退休老人、社工、亲子家庭、新就业群体等紧密串联，让爱与需求在社区内部精准完成“微循环”。

“烦心事”到“省心事”

助老服务的精准滴灌

“以前想量个血压、配个药，腿脚不便真是难。现在志愿者直接上门，真周到。”刘阿姨口中的“周到”，源于匡心守望者助老志愿队的精细化服务。平日里，这支助老志愿队帮老人量血压、配药、理发、开展认知症照护培训，把老人心里的一件件“烦心事”，变成了“省心事”。特别是对于认知症障碍患者家庭的专项照料培训，让不少家属找到了科学照护的方向，不再独自扛下所有压力。

这一实践，正是上海深入推进新时代“银龄行动”的鲜活写照。在深化养老服务改革发展的指引下，嘉匡社区通过“微循环”，将专业照护、精神慰藉、生活帮扶等服务精准输送到“家门口”。

“旁观者”到“合伙人”

绿意盎然中的归属感

社区环境的蝶变，见证了居民角色的转变。曾经单调的入户绿化带，如今成了居民共建的“微花园”。在匡心园丁绿化志愿队的带领下，居民认领茶梅、参与养护，“森氧社区”活动的绿植补种、“净美家园”行动的垃圾捡拾，让社区不仅变美了，更成了大家共同守护的家园。

在匡心园丁志愿服务队中，顾师傅对绿植格外上心。此前，小区绿化带里一部分植物枯萎凋谢，身为园丁志愿队中的一员，他主动请缨当起了社区绿化的“顾问”。他与队员们实地查看园区各处环境，结合光照、土壤情况合理规划补种绿植，细心呵护。在他的带动下，不少居民加入匡心园丁队伍；小朋友们也踊跃报名参加志愿活动，合力栽下小区门口的茶梅树苗，挂上了认领牌。原本单调的绿化带成了居民们共同守护的“微花园”。居民不再是社区治理的“旁观者”，而是共建家园的“合伙人”，归属感在亲手栽种的绿意中悄然生长。

“大手小手”到“全龄友好”

温馨社区的温度刻度

最动人的情感流淌，发生在不同年龄层之间。如果说助老服务托起了夕阳的红，那么匡心护航亲子志愿队则牵起了朝阳的光。

嘉匡社区联动海波幼儿园与医护人员，开展“大手拉小手”活动，在欢声笑语里传递温暖，也为孩子们的健康筑牢屏障。来自亲子志愿队的家长志愿者化身暖心大朋友，欢声笑语里，大孩子学会了担当，小小孩懂得了分享。活动现场，社区卫生院的医护人员在社工志愿者的协助下，细致地为孩子们检查口腔发育状况、筛查视力问题，精准记录孩童健康情况，并结合换季气候特点，一对一叮嘱日常养护注意事项，为孩子们的身心健康筑牢安全屏障。

而在大家看不见的地方，匡心哨兵平安志愿队正如同社区的“眼睛”，日夜巡逻守护着万家灯火；由物业志愿队匡心管家主导的“中药泡脚”服务，成了小区里最有人气的“康养角”；文艺志愿队匡心巧匠用歌声与手工点亮精神生活……而匡心义工社工志愿队扮演着“中枢神经”的角色，他们敏锐捕捉着居民的需求，将8支队伍的力量拧成了一股绳。

居民身边满满的暖意，是精细化服务机制高效运作的成果，也彰显出社区带头人用心谋划、务实担当的工作魄力。嘉匡社区用实践证明，社区治理不是一个人的全力以赴，而是每一个人的力所能及。随着“匡爱有嘉”品牌建设的深入推进，社区里的每一份善意都能被温柔回应，每一份需求都能被精准承接，社区，也真正成了家的延伸。

记者 钱依馨 通讯员 翟燕虹