“责任这件事，和身上穿什么制服无关”

浓烟滚滚之下，一个人拎着两个灭火器冲进火场……这不是哪部动作片的经典镜头，而是发生在太平洋房屋浦北路一店员工李昊南身上的真实事件，曾经在武警某部服役的他，虽然已经脱下军装穿上房屋中介制服，但是举手投足间仍有一股人民子弟兵的风范，他说：“责任这件事，和身上穿什么样的制服无关。”

6月的一个普通工作日下午，李昊南正在田林十四村带客户实地看房。他偶然抬头，发现某栋楼2楼有浓烟不断往外冒，走到大楼门口，楼下已聚集了一群神情焦急的居民，有人正在拨打报警电话……他没有丝毫犹豫，径直跑上2楼查看，着火的那家是202室，此时大门敞开，仍然不断有浓烟溢出，楼上的居民正在匆忙往楼下撤离。

他和一位赶来的小区保安上上下下跑了好几趟，才把整栋楼楼道里放置的十几个灭火器搬到2楼，在没有专业防护设备的情况下，李昊南拎上粉尘式灭火器就冲进了火场。火场里黑烟滚滚，视线受到严重阻碍，他只得摸黑挺进，慢慢摸索着靠近火源，不到30秒，他就喷完一瓶灭火器。粉尘式灭火器扬尘严重，浓烈的粉尘味让他呼吸困难，但是想到周围还有居民没有撤离，他没有停下，甚至左右开弓，一手一个灭火器加速灭火。经过他十余分钟的努力，楼道内的灭火器空罐逐渐堆成小山，202室的明火终于被掐灭，此时消防人员也赶到了现场，经初步排查，起火疑为202室装修电路短路所致。

像李昊南这样的“无名英雄”在浦北路一店并不是孤影，太平洋房屋该区域总监王超坦言，2024年他们店负责的小区里有一辆电瓶车突然起火，同样是一名退伍的同事在现场扑灭了火苗，“公司一直支持我们伸出援手，即便出现意外，总部还建立了第一时间响应机制，‘你敢帮，公司就敢赔’。”