一家38平方米的小店,为何让那么多老人“跨江越河”赶来?记者采访了上海理工大学管理学院公共管理系主任、公共政策研究中心研究员朱水成。他表示,城市更新中,这类老店承载着不可替代的公共价值:它为邻里创造交流机会,缓解人际疏离;作为“城市记忆载体”,老商品、老营业员构成“活态历史切片”,让城市更“可阅读”;更是民生服务兜底者,以微利刚需服务便利老年人群体。
“在电商与大型商超难以覆盖的领域,老店贴近居民,弥补了市场空白。”朱水成说,“人们在老店购物时,能回忆过往时光,对抗千城一面的同质化,保留城市独特个性与烟火气。”在他看来,唯有扎根社区日常,成为居民生活不可或缺的一部分,城市温度才不会随热度冷却。便民生活圈的最高境界,不是‘买得到’,而是让居民“愿意来、坐得下、聊得开、还想来”。