2026年10月20日 星期二
低价美发套路何时休? 新小区草坪枯死谁来管?
第8版:帮侬忙/消费维权 2026-10-19

新小区草坪枯死谁来管?

物业与开发商相互推诿更让业主们忧心 经多方协调开发商承诺本月底前完成整改

8月中旬正值盛夏,小区内公共草坪多处枯黄、“斑秃” 受访者供图

交付不足一年,杨浦区腾越路399弄小区的公共绿化便出现大面积枯死退化——草坪“斑秃”、土地裸露,昔日宣传的精致园林景观大打折扣。更让业主无奈的是,开发商与物业相互推诿,整改一直悬而未决。

“真没想到,滨江新盘竟成了这般模样!”多名业主近日向“新民帮侬忙”求助,希望责任方尽快落地整改,恢复小区绿化原貌。

绿化“斑秃”景观破败

据业主介绍,腾越路399弄小区于去年年底正式交付,定位“滨江高端豪宅”,精致的园林景观、多层次的社区绿化曾是该项目的核心“卖点”。

业主们回忆刚开盘时开发商宣称:项目重点打造社区生态景观体系,规划植入景观廊架会客厅,兼顾邻里社交与静谧休憩需求;甄选百年黑松、朴树、红枫等优质苗木,搭配灵动水景,打造四季有景、步移景异的沉浸式园林体验,凭借优质公区配套收获购房者的青睐。然而随着业主们入住发现,宣传中的精致园林与现实反差巨大。仅仅数月时间,小区公共绿化问题就集中爆发。记者实地走访小区看到,多处草坪出现大面积发黄、枯死、不少地方甚至泥土裸露,形成明显的“斑秃”。另外,部分低矮灌木的枝叶也开始枯萎。原本应该绿意盎然的社区景观,看上去有些破败。

业主们猜测,问题根源大概率集中在三方面:一是前期施工不规范,种植土层、施工工艺不达标;二是苗木本身质量欠佳,存在弱苗、病苗栽种情况;三是后期养护管理缺位,没能做好日常管护。业主们呼吁,相关部门尽快介入调查,全面核实绿化枯死、缺失现状,精准排查问题成因,依法厘清各方责任。

多方协调督促整改

有业主告诉记者,绿化破损问题没有得到根本性解决,核心症结在于权责划分模糊、各方相互推诿。根据《上海市绿化条例》《上海市居住区绿化调整实施办法》等相关规定,物业公司作为小区日常管护主体,需承担绿化修剪、除草施肥、枯枝清理、病虫害防治等常态化养护工作,养护履职不到位的,可由主管部门督促整改。而该小区目前仍处于两年绿化质保期内,绿化设施尚未完成从开发商到物业的正式移交,这也成为双方推诿的主要理由。物业认为未完成移交,无需承担质绿化整改、养护责任;开发商则迟迟未落实修复工作,导致绿化破败状况持续恶化,业主维权陷入僵局。

为彻底化解争议,杨浦区绿化市容局、街道城建中心近日牵头组织开发商、物业、业主代表召开多方协调会,现场明确权责边界与整改方案。会议明确,小区绿化两年质保期内,养护、修复的主体责任归属于开发商;待质保期满、绿化设施正式移交后,由物业公司承接日常养护工作,城建部门全程监督物业履职情况。

会上,开发商作出整改承诺,将于10月底前完成园区所有枯死草坪的整体焕新、枯死乔木及灌木的补植补种工作,全面修复小区园林景观。整改完成后将整理完善完整的绿化物种清单,同步移交物业,为后续常态化养护管理奠定基础。

业主们期待,开发商严格把控苗木质量、施工标准,如期保质完成复绿整改,杜绝敷衍修补、虚假整改。同时,业主建议,监管部门全程跟进整改全过程,做好验收把关,让高端社区的园林景观名副其实,切实守护业主的居住品质。对此,“新民帮侬忙”也将继续关注。

本报记者 李晓明

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