今年1月起,金山区多个小区探索物业费调价共治新路,有的采用阶梯式“小步快跑”逐步提价,有的凭借暖心“管家式”服务赢得居民认可。4月底,金山区印发2026版住宅小区物业费调价工作指引,梳理标准化模式与流程,实现调价“有章可循”、服务提质增效。
万寿新村
阶梯式调价“小步快跑”
物业“以提质促提价”,整治“僵尸车”、清理楼道、疏通管道,今年又新增夜间巡逻、提升楼道清扫频次,用实打实的服务改变居民观感。物业费调价采取三年过渡、每年上调0.1元/平方米的阶梯式调价方案,最终从0.5元调整至0.8元。
广宇大楼
“管家式”服务赢得支持
广宇大楼老年居民占比超七成,保安不仅承担值守任务,更常年为独居老人提供帮扶服务,成为居民信赖的“管家”。在公开运营成本、充分协商基础上,居民最终认可每平方米上调0.27元的方案,体现了暖心服务对调价破冰的重要作用。
全区指引
物业费调价“有章可循”
金山区房管局出台2026版物业费调价指引,将阶梯式、主动式、评估式三种模式系统化、流程化,明确适用场景、操作要点与全流程规范。截至目前,金山区已有34个小区在有序推进物业费调价工作,其中6个小区已完成调价。
>>>详见第3版 本报记者 赵菊玲 报道