瑞秋
这事得从近日几个年轻人分别来访,与我们讨论换工作之事说起。除了硬性指标,其实软性的内容,比如企业文化,所涉及的价值观、规则和经营哲学等,营造出的职场环境,都非常重要。因此,脑海里也跳出一些画面。
有家法资奢侈品公司,在其企业文化章节里,定义了人才标准:具备“诗人和农民”的双重特质。初读觉得故弄玄虚。诗人敏感、浪漫,和万物共情。而农民脚踏实地,辛苦劳作,风来了,雨来了,最多默念一句:望风调雨顺,今年有个好收成。诗人在精神世界里漫游,农民在泥土里播种,而这家公司,把两种完全不同质感的人糅在了一起,是让人忽上忽下吗?后来被解读:“诗人+农民”是概念,也要求人在不同场景中,有切换角色的能力。渐渐地懂了,奢侈品行业,要捕捉时尚的苗头,用创意引领潮流,拿出让人耳目一新的产品,就要敢于胡思乱想,也要有实打实的干劲。
那些年,大部分女人只涂深红色和浅红色的口红,“诗人”用想象力,拓展了唇膏的色系,给出了选择的多样性。夏天用灰白色,为视觉降温;粗眉大眼,脸部轮廓清晰,立体感很强的女人,可选用黑色提升高冷,内敛,深沉,神秘的气质。“诗人”的灵感,触及到美发领域,为年轻人卸下了头顶的沉重,推出白色,挑染色和小撮植入色,彰显活力,且有视觉冲击力。在过去的三十年间,该公司边开发,边收购,站在了全球体量的顶端,成为布局极其完备的跨国行业巨头。
法国人不拘自以为是的小节,表现为不守时的散漫。早年我在会计师事务所,接到法国人电话预约开会,心头一紧。上午开会晚到,有搪塞的理由,从巴黎飞到上海,有七个小时的时差,早上起不来,多眯了会儿,起床后喝两杯咖啡提神,就超时了。事务所按小时收费,一次,两次等了忍了,之后忍无可忍,把迟到的账,算在了收费的账单里。
该公司对外开发布会或搞庆典,通知函上写的开始时间,比实际的开始时间早一个小时。参会者习以为常,陆续进场,端起鸡尾酒或香槟,开始了法式社交。别的欧美企业讲团队合作,法资公司讲人际合作,肩上扛责任的人,不得不利用早到的一小时,见平日见不到,平时说不上话的人。打招呼,寒暄的仪式感,是贴面吻。这种“开场白”东方人表现得僵硬。女士和女士贴面,最怕凑过来的人,把脸上厚重的粉底霜,粘到自己的脸上,让她们露了本色。和胡子拉碴的法国大叔贴面吻,先要深深吸口气,忍受磨砂的感觉。法国人和熟悉人之间的互动,烘托情调,风情万种。不解风情的国人,像放不下的小和尚,推演起下一步的剧情走向。
我在职时,八卦知名企业的段子时不时有。诸如“狼性”文化,某类企业更胜一筹;明面上的“多劳多得”,骨子里的“大锅饭”;一切以AA制为基础,和员工谈钱;金玉其外,败絮其中;人性化口号下的极高标准等等。多少年过去了,外企走了本地化道路,里面的老外回去了不少,留下来的大多成了中国通。人才流向了内资企业,带去了成熟的理念和流程。原本的企业文化,还未彻底烟消云散。想跳槽谋求发展的年轻人,你们准备好了吗?