微改精治解难题宜居家园暖民心

奉贤区金汇镇泰和社区以基层治理为核心，凝聚多方力量提升治理效能，把群众的“烦心事”办成“暖心事”，持续提升居民幸福感与归属感。

强基固本：抓骨干培训，创新开设“赋能课堂”，通过案例复盘、情景模拟提升实操能力；举办交流论坛，由优秀骨干分享经验。树服务标杆，推行“先锋楼组长”机制，组建“泰和红马甲”志愿队，常态化开展政策宣传、邻里互助等微服务。送暖心关怀，为高龄困难群众建立“一人一档”，落实“结对+走亲”慰问机制，严格执行逢年过节、生病住院、家有变故“三访”制度，传递社区温暖。

精准破题：依托“居民议事厅”，构建“居民提诉求、物业讲难点、骨干出主意、居委抓统筹”工作模式，实现“未诉先办、接诉即办”。创新“潮汐式”巡查机制，发动社区骨干、志愿者利用日常出行轨迹，顺路排查安全隐患等问题，及时堵塞管理漏洞。聚焦独居空巢老人，推行“邻里互助+骨干包干”结对帮扶模式，按就近、相合原则组建“一对一”“多对一”暖心结对小组，以电话问候、入户陪伴，实现“时时有照应、事事有回音”。

精治赋能：做实精细化运维，针对垃圾堆放、车库地面破损、墙面粉化、门禁损坏等民生痛点，按节点推进微改造，同步补种绿化、整改人居环境，以小改善提升居住品质。抓实清单化整改，对照“五联”“五商”机制，梳理业委会组建滞后、设施老旧、停车管理薄弱等突出问题，建立问题、任务、责任三张清单，变被动应对为主动攻坚。建强规范化机制，落实物业服务“五规范”要求，强化物业履约监管，加快推进业委会组建，吸纳居民代表参与监督，推动小区治理闭环运行。

下一步，泰和社区将持续深耕基层治理，在队伍建设、难题破解、精细治理上再蓄力，把多方合力转化为实实在在的治理成效。